Hallo,
ich habe 129 Euro im Voraus bezahlt, damit o2 meine Handy Bestellung bearbeitet kann. Meine Bestellung wurde dann bearbeitet und ich habe das Handy bekommen. Alles in Ordung bisher.
Meine Frage wäre: wie kann ich dieses Guthaben in meinem Kundenkonto einsehen? Zurzeit nichts ersichtlich. Ich will sicher sein, dass dieser Betrag wirklich als Guthaben gebucht wurde.
Danke für Ihre Antwort!
PS: o2 Live Chat ist eine Katastrophe!
Lösung von o2_Bianca
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