Hallo, guten Tag, ich habe einen Artikel bei My Handy bestellt, aber um mich in der App zu registrieren, benötige ich meine Vertragsnummer, wo kann ich diese anfordern? und welche Daten benötige ich?
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frohe Weihnachten
bitte schaue auf die Post-Rechnung
https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy
Das Problem ist, dass ich meine erste Rechnung nicht erhalten habe.
Guten Morgen
die Rechnung kommt ca 7 Tage später nach Erhalt der Hardware sollte das schon länger zurückliegen dann wende dich am besten an den Kundenservice.
Liebe Grüße 
Hallo, die Bestellung ist am 5. Dezember angekommen und es ist nichts angekommen.
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Wenn ich das richtig sehe, hast du ja auch einen Mobilfunkvertrag bei uns.
Konntest du diesen bereits erfolgreich unter Mein o2 registrieren und wird dir dort auch der My Handy Vertrag sowie die Rechnung zum Handy angezeigt?
Gruß
Antje
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir einen schönen Wochenstart.
Gruß
Antje
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