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Verwendungszweck korrekt angeben bei Überweisung an O2 MyHandy


Hallo,
welcher Verwendungszweck ist bei Überweisungen an O2 zwecks monatlicher Raten korrekt, bzw kann am schnellsten zugeordnet werden?

  • Nur die Vertragsnummer
  • Nur die Kundennummer
  • Nur die Vertragsnummer mit dem Wort "Vertragsnummer" davor
  • Nur die Kundennummer mit dem Wort "Kundennummer" davor
  • Kunden- und Vertragsnummer
  • Kunden- und Vertragsnummer und Name
Ich hatte sowohl das Wort "Vertragsnummer" + Vertragsnummer + das Wort "Kundennummer" + Kundennummer + Vor- und Nachname angegeben und es hat über eine Woche gedauert, bis der Betrag gutgeschrieben war.
Wie macht Ihr das, was ist am Besten?

P.S.

2 Antworten

Sandroschubert
Legende
Hallo,

ich lasse abbuchen. Das geht am Besten.

Ansonsten nur die Kundennummer eintragen.

Gruß

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+41
  • Moderator
  • September 19, 2019
Hallo @Patrick-C-H_S ,

wie von @Sandroschubert erwähnt auf jeden Fall die Kundennummer (und nur die Kundennummer, also 60xxxxxx ist es ja meist) 🙂

Viele Grüße,
Kurt