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Vertragsverlängerung

  • October 1, 2021
  • 8 Antworten
  • 40 Aufrufe
G
Besucher:in

Ich würde meinen Vertrag gerne verlängern finde jedoch kein Angebot mit dem Xiaomi 11T Pro. Ich hätte aber gerne ein Angebot mit diesem Smartphone. 

Lösung von o2_Maria

Hallo @Gomes ,

der Tarif Free M, hat nur 20 GB Datenvolumen inklusive. 
Bitte beachte auch, dass das Handy alleine schon eine monatliche Rate in Höhe von 28,50 € hat, daher werden wir hier definitiv nicht auf 30 € monatlich insgesamt kommen können. 

Mein Kollege hat dir ein Angebot mit dem Free  Boost, 40 GB Datenvolumen, geschickt, weil hier der Preis derselbe ist, wie mit dem Free M Tarif. 
Das liegt daran, dass wir bei höheren Tarifen auch mehr Rabatt anbieten können.
Nichts desto Trotz, habe ich dir zum Vergleich noch mal ein Angebot mit dem Free M Tarif geschickt. 

Liebe Grüße Maria

    8 Antworten

    G
    Besucher:in
    • Gomes
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 2, 2021

    Ich würde meinen Vertrag gerne verlängern finde jedoch kein Angebot mit dem Xiaomi 11T Pro. Ich hätte aber gerne ein Angebot mit diesem Smartphone. 

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 14, 2021

    Hallo @Gomes ,

    schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

    Nenne uns dazu bitte noch deinen Wunschtarif und Wunschfarbe des Handys. 
    Deine Emailadresse ist korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    G
    Besucher:in
    • Gomes
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 14, 2021

    Hallo, das wäre O2 Free M (20mb) und die Farbe schwarz. Jedoch zum gleichen Preis wie mein jetziger Tarif.Das wäre mein Wunsch! 

    Die E-Mail ist korrekt : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

     

    Mfg

    D.Gomes

     

    o2_Sven: Persönliche Daten entfernt

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • October 19, 2021

    Hallo @Gomes ,

    ich habe dir ein Angebot mit dem Free M und dem Xiaomi 11T Pro auf die bei uns hinterlegte Emailadresse zugeschickt. Wenn das alles so für dich passt, kannst du direkt über die Email das Angebot annehmen.

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

     

    schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 25, 2021

    Hallo @Gomes ,

    wie hat dir das Angebot meines Kollegen gefallen?
    Oder hast du es sogar schon angenommen? :blush:

    Melde dich gerne wieder bei uns, wenn noch Fragen offen sind.

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    G
    Besucher:in
    • Gomes
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 25, 2021

    Nein, sie sind nicht auf meine Interessen eingegangen. Ich möchte nur Angebote bis 30€ und mit nur 20GB!!!! Lg D. Gomes

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • October 27, 2021

    Hallo @Gomes ,

    der Tarif Free M, hat nur 20 GB Datenvolumen inklusive. 
    Bitte beachte auch, dass das Handy alleine schon eine monatliche Rate in Höhe von 28,50 € hat, daher werden wir hier definitiv nicht auf 30 € monatlich insgesamt kommen können. 

    Mein Kollege hat dir ein Angebot mit dem Free  Boost, 40 GB Datenvolumen, geschickt, weil hier der Preis derselbe ist, wie mit dem Free M Tarif. 
    Das liegt daran, dass wir bei höheren Tarifen auch mehr Rabatt anbieten können.
    Nichts desto Trotz, habe ich dir zum Vergleich noch mal ein Angebot mit dem Free M Tarif geschickt. 

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 30, 2021

    Hallo @Gomes ,

    hat dir das Vergleichsangebot vielleicht zugesagt?

    Halte uns hier gerne auf dem Laufenden, wie du dich entschieden hast. 

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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