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Vertragsnummer zur My Handy Registrierung

  • September 16, 2019
  • 3 Antworten
  • 228 Aufrufe

Hallo!

Es geht um meinen My-Handy vertrag.

Ich wollte mich für den online Zugang anmelden.

Jedoch benötigt man dafür eine Vertragsnummer und ich besitze nur noch die Kundennummer (müsste ja die gleiche sein wie beim Mobilfunkvertrag?!).

Hat jemand ne Idee wie ich die Vertragsnummer nun finde? Den Brief auf dem die stand hab ich dämlicherweise weggeworfen.

Danke.

Lösung von bielo

Frage vorab: du siehst das Handy nicht, wenn du im Portal bei der Anzeige wo die Rufnummer ist, auf den Pfeil klickst?



Sonst steht die Vertragsnummer eigentlich auf der Rechnung:

3 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • September 16, 2019
Frage vorab: du siehst das Handy nicht, wenn du im Portal bei der Anzeige wo die Rufnummer ist, auf den Pfeil klickst?



Sonst steht die Vertragsnummer eigentlich auf der Rechnung:


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2019
Vielen Dank für die schnelle Antwort! Ich wusste nicht, dass ich das dort finde. Ich dachte ich müsste mich separat dafür registrieren.

bielo
Legende
  • September 16, 2019
Meist findet man das dort. Ab und an muss man sich separat registrieren.

Kannst du es nun sehen?