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Vertragsnummer verloren

  • November 3, 2020
  • 1 Antwort
  • 84 Aufrufe
L
Besucher:in

Moin,

ich würde gerne den Restbetrag meines My Handy Vertrages deckeln, habe jedoch meine Vertragsnummer verloren und kann mich nun nicht registrieren. 

VG

Lösung von o2_Michi

Hallo @lsepcke,

 

erstmal willkommen in unser Community. :blush:

 

Kannst du angemeldet im Mein o2 Bereich oder in der App im Auswahlmenü dein Handy anwählen? Normalerweise sind die o2 My Handy Ratenpläne im selben Kundenkonto, aber etwas versteckt in der Vertragsauswahl. :wink:

 

Viele Grüße,

Michi

 

1 Antwort

o2_Michi
  • o2_MichiModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • November 9, 2020

Hallo @lsepcke,

 

erstmal willkommen in unser Community. :blush:

 

Kannst du angemeldet im Mein o2 Bereich oder in der App im Auswahlmenü dein Handy anwählen? Normalerweise sind die o2 My Handy Ratenpläne im selben Kundenkonto, aber etwas versteckt in der Vertragsauswahl. :wink:

 

Viele Grüße,

Michi

 

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