Lösung

Vertragsnummer/Ratenplan einsehen

Forum|Forum|3 years ago
January 4, 2022
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nonofut
Besucher:in

Hallo,

ich möchte gerne meinen O2my handy Ratenplan einsehen. Dazu bräuchte ich meine Vertragsnummer. Kann sie mir hier ein Mitarbeiter mitteilen? Übrigens geht es um den Vertrag meines Sohnes also ein anderer Name.

Lösung von o2_Micha

Hi @nonofut,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Community, herzlich willkommen :blush:
Wie @fritz04 richtig geschrieben hat, findet Ihr die Vertragsnummer auf der Rechnung des o2 My Handy Kaufvertrages.
Die Vertragsnummer kannst du gegen Nennung der Kundennummer und der Kundenkennzahl bei der Kundenbetreuung erfragen.
Auch bei uns Moderatoren ist dies möglich, allerdings in diesem Falle nicht im öffentlichen Bereich, sondern per privater Nachricht.
Melde dich sehr gerne, wenn ich dich unterstützen darf.

Grüße Michael

A

Anonymous
Forum|Forum|3 years ago
January 4, 2022

Hallo,

ich möchte gerne meinen O2my handy Ratenplan einsehen. Dazu bräuchte ich meine Vertragsnummer. Kann sie mir hier ein Mitarbeiter mitteilen? Übrigens geht es um den Vertrag meines Sohnes also ein anderer Name.

@nonofut

hi, die Vertragsnummer steht auf der Rechnung.

Die Vertrags-Informationen kann deine Sohn mit seinen Daten anfragen,.

mfg

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o2_Micha
Team
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
January 14, 2022

Hi @nonofut,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Community, herzlich willkommen :blush:
Wie @fritz04 richtig geschrieben hat, findet Ihr die Vertragsnummer auf der Rechnung des o2 My Handy Kaufvertrages.
Die Vertragsnummer kannst du gegen Nennung der Kundennummer und der Kundenkennzahl bei der Kundenbetreuung erfragen.
Auch bei uns Moderatoren ist dies möglich, allerdings in diesem Falle nicht im öffentlichen Bereich, sondern per privater Nachricht.
Melde dich sehr gerne, wenn ich dich unterstützen darf.

Grüße Michael

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