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Vertragsnummer Ratenplan

  • July 19, 2021
  • 5 Antworten
  • 41 Aufrufe
martin047926
Besucher:in

Hallo,

ich benötige meinen Ratenplan, da mir die Unterlagen abhanden gekommen sind. 
Leider funktioniert mein Login auch nicht mehr, so das ich auch darüber nun keine Einsicht habe.

Die einzigen Nummern, die ich liefern kann sind Kunden und Rechnungsnummer.

 

Kann mir da evtl. jemand behilflich sein?

Viele Grüße 

    5 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 19, 2021

    Hallo,

    die Vertragsnummer bekommst du bei der Kundenbetreuung 089 787979400, immer „Weiter“ sagen bis ein Mensch dran ist.

    LG

    -
    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • August 2, 2021

    Hallo @martin047926,

    hat sich dein Anliegen in der Zwischenzeit klären können? :nerd:

    Und geht es dir nur um die Vertragsnummer oder brauchst du den gesamten Ratenplan?

    Liebe Grüße,
    Jessica :sunflower:

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    martin047926
    Besucher:in
    • martin047926
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 2, 2021

    Hallo Jesdica,

    es geht mir um den Ratenplan, ich würde gerne den Betrag ausgleichen und den Ratenplan somit beenden wollen.

    Viele Grüsse

     

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • August 2, 2021

    Hallo,

    die Vertragsnummer bekommst du bei der Kundenbetreuung 089 787979400, immer „Weiter“ sagen bis ein Mensch dran ist.

    LG

    Hallo,

    Ich zitiere mich mal selbst.

    LG

    -
    o2_Marco
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 16, 2021

    Hallo @martin047926,

    vielen Dank für deine Rückmeldung. Hatte der Kommentar von @Vilureef geholfen? Hattest du die Kundenbetreuung kontaktiert?

    Sag einfach kurz Bescheid sonst kümmere ich mich darum.:relaxed:

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Vilureef
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