Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

Vertragsnummer Myhandy

  • May 3, 2021
  • 4 Antworten
  • 117 Aufrufe

Guten Tag. Ich habe einen Myhandyvertrag abgeschlossen und möchte mich jetzt registrieren aber dazu brauche ich die Vertragsnummer. Ich habe die Rechnung nicht mehr und finden auf meinem Kontoauszug nur die Kundennummer. Kann einer mir helfen die Vertragsnummer heraus zu finden?. Danke

Lösung von o2_Steffen

Hallo @ToniHD, :wave::blush:

leider habe ich von dir auf meiner letzten PN keine Rückmeldung mehr erhalten.

Konntest du dein Anliegen bereits klären?

 

LG Steffen

4 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • May 5, 2021

Herzlich willkommen in der Community @ToniHD. :wave::blush:

Schön, dass du dich hier bei uns meldest. :thumbsup:

 

Um welches Gerät handelt es sich genau bei dir und wann hattest du dieses bestellt?

 

LG Steffen

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 6, 2021

Hallo. Es handelt sich dabei um ein IPHONE 12 PRO MAX 128GB, PAZIFIKBLAU und bestellt habe ich es am 10.11.2020 bestellt. Die Auftragsnummer ist xxxxxxxxxxxxx. Versanddatum war am 19.11.2020. Kannst du mir bei der Suche nach Vertragsnummer helfen? Vielen Dank.

 

(Auftragsnummer anonymisiert, o2 Michi)


o2_Steffen
  • Team
  • May 8, 2021

Hallo @ToniHD,:wave::blush:

danke für deine Ruckmeldung. Gerne helfe ich dir in dem Fall weiter, du wirst gleich von uns eine PN erhalten, damit wir dort weitere persönliche Daten austauschen können.

 

LG Steffen


o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • June 2, 2021

Hallo @ToniHD, :wave::blush:

leider habe ich von dir auf meiner letzten PN keine Rückmeldung mehr erhalten.

Konntest du dein Anliegen bereits klären?

 

LG Steffen