Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

vertragsnummer my handy verloren

  • November 12, 2020
  • 5 Antworten
  • 175 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo,

Ich habe leider die Vertragsnummer von my Handy verloren, und kann so leider nicht meinen ratenplan einsehen. Bräuchte Hilfe.

lg Marika 

 

 

edit o2_Solveig: verschoben in o2 My Handy & Finanzierung

Lösung von o2_Steffen

Hallo @Nardiello1997,

 

du erhälst gleich von uns eine PN, damit wir die persönlichen Daten austauschen, somit können wir uns das ganze einmal anschauen. :blush:

 

LG Steffen

    5 Antworten

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • November 15, 2020

    Hallo und herzlich willkommen in der Community @Nardiello1997. Schön, dass du dich hier meldest. :wave::blush:

     

    Ist gar nichts mehr von deinem MyHandy Vertrag auffindbar? Weißt du denn noch welche E-Mail-Adresse du bei deiner Bestellung angegeben hattest?


    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    N
    A
    • Anonymous
    • November 15, 2020

    hi, schau mal auf deine Bankkonto Auszüge,

    da sollte eine Nummer auftauchen.

    Damit sollte der Kundenservice oder @o2_Steffen  etwas anfangen können

    mfg

    N
    Besucher:in
    • Nardiello1997
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 15, 2020

    Hallo danke für die schnelle Antwort, habe auf mein Kontoauszug geschaut und habe nur diese Nummer gefunden …

    1xxxxxxxxx6

    lg Marika 

     

    edit o2_Solveig : Datenschutz

    N
    Besucher:in
    • Nardiello1997
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 15, 2020

    Hallo und herzlich willkommen in der Community @Nardiello1997. Schön, dass du dich hier meldest. :wave::blush:

     

    Ist gar nichts mehr von deinem MyHandy Vertrag auffindbar? Weißt du denn noch welche E-Mail-Adresse du bei deiner Bestellung angegeben hattest?


    LG Steffen

    Hallo danke für die schnelle Antwort, habe auf mein Kontoauszug geschaut und habe nur diese Nummer gefunden …

    1xxxxxxxxxxxx6

    lg Marika 

     

    edit o2_Solveig : Datenschutz

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • Lösung
    • November 18, 2020

    Hallo @Nardiello1997,

     

    du erhälst gleich von uns eine PN, damit wir die persönlichen Daten austauschen, somit können wir uns das ganze einmal anschauen. :blush:

     

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica