vertragsnummer

Moin,

kommt mit der Rechnung per Post.

Also mit der ersten Rechnung per Post ? Auch wenn Geld automatisch per Bank eingezogen wird richtig ?

Wie bereits geschrieben mit der Rechnung per Post. Es ist auch die einzige Rechnung die du für das Telefon bekommst.

Hallo ​@lissa.barth,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Die Rechnung für dein neues iPhone erhältst du ca. eine Woche nach der Lieferung per Briefpost. Darin enthalten ist dann auch die Vertragsnummer, mit der du dich im Kundenportal (Mein o2) registrieren kannst. 

Dort steht dir dann ebenfalls die Rechnung und der Ratenplan zur Einsicht zur Verfügung und du kannst die Ratenzahlungen dort kontrollieren. 

Viele Grüße

Giulia

Guten Tag danke für Ihre Antwort. Nur leider ist das halt vollkommen falsch. Ich warte jetzt schon seit zwei Monaten auf meine erste Rechnung von O2 nach der Lieferzeit beziehungsweise nach der Lieferung meines Handys habe ich immer noch keine Rechnung erhalten. Ich habe immer noch keinen Zugriff auf meine Vertragsdaten und auf dem Login

Was ist daran faslch? Das ein Brief mal verloren geht ist dir bekannt? Rufe die Hotline an und lasse dir die Rechnung zusenden.

P.S. Es gibt nur 1 Rechnung bzw. Ratenplan.

Edit o2_Kurt 19.06.2026 / 11:08h - Beleidigungen entfernt

Hi ​@lissa.barth ,

in unserer Community helfen User einander; jemanden deswegen so krass anzufahren verstößt nicht nur gegen unsere Netiquette, sondern ist auch total unangebracht und wird hier nicht geduldet.
Dein Account hat nun und für die nächsten 30 Tage eine Schreibsperre.

Grüße
Kurt

Vielleicht sollte der Thread auch in den richtigen Bereich verschoben werden, "o2 Home Vertrag & Tarife" ist definitiv nicht zutreffend...

​@Sächsin Erledigt, Danke für den Hinweis!