Hallo 
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Ich bräuchte zur folgender Auftragsnummer (XXXXXX) bitte die Vertragsnummer, da ich diese nicht mehr finde…
Mit freundlichen Grüßen
Edit Vilureef: verschoben von my Home zu my Handy! 17.10.23/14:38
Edit o2_Antje: Auftragsnummer entfernt / 19.10.2023 / 09:24 Uhr
Es geht um einen o2 my Home Vertrag?
Um ein Ipad das ich per Raten zahle... möchte gerne mal die Raten Übersicht.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo
rufe die 089787979456 an und bitte um eine Kopie deiner Rechnung. Dort steht die Vertragsnummer drauf.
LG
Hallo
hast du unsere Kolleg:innen dazu telefonisch erreichen können und hat man dir eine Kopie der Rechnung zugeschickt oder dir direkt die Vertragsnummer genannt?
VG
Dennis
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