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Lösung

Vertragsnummer

  • July 1, 2022
  • 5 Antworten
  • 116 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo zusammen, ich habe einen MyHandy Vertrag (Ipad). Habe die Rechnung wohl aus Versehen weggeworfen und weiß somit meine Vertragsnummer nicht. Ich müsste meine Bankverbindung ändern aber weiß nicht wie. Bei der Hotline erreicht man niemanden und einloggen geht ohne Vertragsnummer nicht da ich noch nicht registriert gewesen bin. Wie erreicht man den hier mal einen Mitarbeiter? 

Vg Tina

Lösung von Vilureef

Hallo,

nutze dieses Formular zur Änderung der Bankverbindung.

LG

    5 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • July 1, 2022

    Hallo,

    nutze dieses Formular zur Änderung der Bankverbindung.

    LG

    -
    T
    Besucher:in
    • Tina9885
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 1, 2022

    Danke für deine Hilfe ! 

    Lg

    Vilureef
    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • July 15, 2022

    Hallo @Tina9885, willkommen in unserer Community.

    Da hast du ja schon super schnell Hilfe von Vilureef bekommen. Konntest du das Formular bereits ausfüllen und hat alles geklappt?

    Viele Grüße, Ines.

    Vilureef
    T
    Besucher:in
    • Tina9885
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 15, 2022

    Hallo Ines,

    Ja ich habe das Formular an die Adresse geschickt und hab eine Benachrichtigung bekommen dass die Bankverbindung geändert wurde. 

    Vilureef
    o2_Jessica
    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • July 26, 2022

    Hallo @Tina9885,

    super, vielen lieben Dank für deine Rückmeldung!
    Es freut uns alle sehr, wenn Anliegen gelöst werden können 😊

    Bei weiteren Fragen oder Themen kannst du immer gerne auf uns in der Community zukommen!

    Liebe Grüße
    Jessi

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