Moin moin ich benötige meine Vetragsnummer für die Registierung meines Myhandys damit ich dort meine Bankverbindung ändern kann wie finde ich die Vertragsnummer ?
Lösung von Sächsin
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11 April 2021
- Lösung
Die Vertragsnummer steht auf der Rechnung zum Gerät, welche man normalerweise ca. eine Woche nach Lieferung des Gerätes per Brief bekommt.
Ah ok kann man es nicht anders raus finden ich habe das Handy ertd Freitag erhalten also würde ich es laufe der Woche bekommen ?
habe zwei hanys bestellt gehabt werden es dann zwei verschieden Vertragsnummern?
Hallo,
ja und ja.
LG
- 23320 Antworten
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11 April 2021
Ja ... abwarten und wenn kommende Woche nix kommt, nochmal hier melden (oder, wenn du viel Zeit hast, über die Hotline).
Und nochmals ja, jedes bestellte Gerät hat eine eigene Vertragsnummer..
Hast du einen Mobilfunkvertrag bei o2?
Falls ja und du warst mit dem Mobilfunkvertrag eingeloggt bei der Bestellung, sollte sich der "my Handy"-Vertrag auch im Mobilfunk-Account finden lassen.
- Moderator
- 14435 Antworten
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14 April 2021
Herzlich willkommen in der Community 
Bist du mit deinem Anliegen bereits weitergekommen und hast du dich evtl. direkt bei der Hotline bzgl. der Vertragsnummer gemeldet, oder benötigst du hierzu noch weitere Hilfe?
Vielen lieben Dank für die tolle Unterstützung 
LG Steffen
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