Hallo, ich finde meine Vertragsinfos unter mein o2 nicht.
ich habe ein Handy gekauft und möchte wissen wie viel ich bereits bezahlt habe etc.
bitte um Hilfe!!
Mit freundlichen Grüßen
Lösung von Sandroschubert
Zur Antwort springenVertragsinfos
A
- 46120 Antworten
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23 January 2021
- Lösung
Diese Frage hast du bereits vor ein paar Monaten gestellt, warum hast du nicht gemacht was Dir vorgeschlagen wurde?
Gruß
A
Weil es nicht funktioniert hat
- Moderator
- 14201 Antworten
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16 February 2021
Hallo
konntest du mittlerweile herausfinden wieviele Raten du mittlerweile für dein Gerät bezahlt hast, oder benötigst du hierzu noch weitere Hilfe?
LG Steffen
A
Ich brauche noch weitere Hilfe!
ich möchte mein o2 nutzen können aber sie gesagt, ich habe anscheinend keine Verknüpfung. Wenn ich nochmal registiere steht da: bereits registiert.
A
es wird mit neuen Beiträgen für alle länger dauern, bis ein O2 Moderator sich meldet
A
Warum werden meine Beiträge geschlossen? Wir hilft nirgendwo jemand weiter😅…
A
lies die Antworten
A
Dort hilft niemand weiter. Mein Anliegen ist immer noch nicht gelöst.
A
Außerdem tritt permanent folgender Fehler auf: https://prnt.sc/10al8os
- Moderator
- 16941 Antworten
-
11 March 2021
Hallo 
diese Fehlermeldung kann vorkommen, wenn man z.B. noch mit dem Community-Account angemeldet ist. Ausloggen und mit dem o2 My Handy Konto anmelden sollte helfen, damit diese Meldung nicht mehr erscheint. Meine Kollegin hatte dir das Rechnungsduplikat schon zugeschickt, damit du dich mit der Vertragsnummer registrieren kannst. Der o2 My Handy Vertrag ist auch mittlerweile registriert - falls du das Login vergessen haben solltest, kann du hier das Kennwort zurücksetzen lassen.
Wichtig dabei ist immer, dass du dich vorher einmal abmeldest.
Viele Grüße,
Michi
A
Hallo, es funktioniert immer noch nicht.
Ich möchte Mein o2 öffnen, und dann komme ich immer auf diese Seite:
Hallo,
hast du dich mit deiner „Vertragsnummer“ registriert?
LG
A
Ja
A
Wenn ich etwas bestellen möchte, erscheint diese Fehlermeldung: https://prnt.sc/1197rhi
Außerdem erhalte ich keine Bestätigungsemail. Ja, ich habe den Spam-Ordner überprüft.
- Moderator
- 14201 Antworten
-
14 April 2021
Hallo
was möchtest du denn ganz genau bestellen? Wir können dir hier in der Community bestimmt mit einem Angebot weiterhelfen. 
LG Steffen
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