Hallo zusammen, ich habe mir vor ein paar Tagen einen Vertrag für eine Apple Watch und AirPods im Doppelpack gemacht ohne SIM Karte.
Ich wollte den Vertrag in der App einsehen aber egal was ich eingebe ob email, nutzername oder Mobilfunknummer heißt es immer das dies nicht unterstützt wird.
Kann das daran liegen das ich bei einem anderen Vertragspartner bin mit meiner Mobilfunknummer?
Auch über den Browser werde ich immer auf die O2 Community Seite weitergeleitet wenn ich auf mein Vertrag gegangen bin.
Über die App wurde ich auch gesperrt da ich mein Passwort falsch eingegeben habe
Sorry wenn es was verwirrend da gestellt ist.
danke im Voraus
edit Thomas3 : vom dig.Wohnzimmer nach o2 my Handy verschoben
Lösung von Vilureef
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