Lösung

Vertrag/Bestellung

Forum|Forum|3 years ago
November 23, 2022
3 Antworten
54 Aufrufe

Semi-2910
Besucher:in

Hallo habe am 16.11.2022 online ein Vertrag abgeschlossen mit einem I Phone Pro Max.Habe 2 emails bekommen mit dem Daten und Eingangsbestätigung.Bis heute noch nichts bekommen laut Lieferstatus war das sofort Lieferbar.Können sie mir bitte weiter helfen ich weiss nicht mal ob es mit dem Vertrag geklappt hat????

Lösung von o2_Larissa

Hi @Semi-2910,
herzlch willkommen in unserer Community 😊
Nach der Eingangsbestätigung erfolgt die Bonitätsprüfung, die sich hin und wieder ein paar Tage hinauszögern kann. Allerdings sollte es keine Woche dauern.
Hast du auch in deinem Spam-Ordner nachgeschaut, ob du dort eine weitere Mail von uns erhalten hast?

Liebe Grüße
Larissa

o2_Larissa
Team
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
November 27, 2022

Hi @Semi-2910,
herzlch willkommen in unserer Community 😊
Nach der Eingangsbestätigung erfolgt die Bonitätsprüfung, die sich hin und wieder ein paar Tage hinauszögern kann. Allerdings sollte es keine Woche dauern.
Hast du auch in deinem Spam-Ordner nachgeschaut, ob du dort eine weitere Mail von uns erhalten hast?

Liebe Grüße
Larissa