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vertrag bestellt, wie lange bis zur sendung?


Hallo, ich habe gestern ein iPhone 16 Pro auf vertrag bestellt, ich wollte mal fragen wie lange das immer dauert?

Edit o2_Kathi 11.09.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu o2 my Handy & Finanzierung

10 Antworten

Bumer
Legende
  • Sept. 11, 2025 12:43 PM UTC

Hast du eine Auftragsbestätigung bekommen? Dann schaue in deinen Bestellstatus und siehst wie lange es dauert.

Bestellstatus


  • Autor
  • Besucher:in
  • Sept. 11, 2025 12:43 PM UTC

Nein, bis jetzt nur eine bestell bestätigung.


Bumer
Legende
  • Sept. 11, 2025 2:04 PM UTC

Warte die Bonitätsprüfung ab, wenn bis morgen nichts kommt rufe die Bestellhotline an.

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Sept. 12, 2025 12:06 PM UTC

Moin ​@D.Seidler.

Super, dass du dich hier meldest um dich zu erkundigen. Ich freue mich, dich herzlich willkommen zu heißen 🤗

Hast du zwischenzeitlich eine weitere E-Mail von uns zur Iphone Bestellung bekommen oder konntest du schon unsere Bestell-Hotline anrufen um den aktuellen Stand zu erfragen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Sept. 14, 2025 8:16 AM UTC

Habe bis jetzt noch keine andere email von o2 bekommen.


Bumer
Legende
  • Sept. 14, 2025 8:17 AM UTC

Hast du die Bestellhotline angerufen?


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Sept. 14, 2025 8:44 AM UTC

Hallo ​@D.Seidler,
hast du schon in deinem Spam Ordner nach weiteren E-Mails von uns durchgeschaut? Es kann sein das sie dort gealndet sind.
Liebe Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • Sept. 14, 2025 11:53 AM UTC

Hey, ich hab grade nachgeschaut dort is aber auch nix


Bumer
Legende
  • Sept. 14, 2025 11:54 AM UTC

​@D.Seidler 

Hast du die Bestellhotline angerufen?


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • Sept. 14, 2025 6:16 PM UTC

​@D.Seidler 

das ist natürlich nicht so schön, dass auch im SPAM Ordner nichts ersichtlich ist. Aktuell bist du hier in der o2 Community nicht mit deinem Vertrag angemeldet, daher können wir hier nicht auf deine Kundendaten zugreifen, um uns das anzuschauen. 

Viele Grüße
Daniela