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Vertrag abgeschlossen,keinerlei weitere Infos

  • 25 January 2022
  • 1 Antwort
  • 26 Aufrufe

Hallo ,

ich habe am Donnerstag den 20.01.2022 ein Handy Vertrag abgeschlossen.

Nach der Überweisung von 1€ ,habe ich bis dato ,leider keine weiteren Informationen erhalten?

Bekomme ich noch eine E-Mail ,das dass Handy versendet wurde ,oder wird das einfach zu gesendet ?

Ich würde mich freuen ,wenn Ich hierzu Infos bekommen könnte!

Lg Nadine 


1 Antwort

Benutzerebene 7

Hi @NadineZF und Willkommen in unserer Community. :)

Normalerweise kommt nach der Überweisung der Anzahlung eine Mail mit allen Informationen zur Bestellung.
Unter anderem auch eine Mail mit der Auftragsnummer des Handys. Hast du diese mittlerweile erhalten?
Hast du schon im Spam Ordner geschaut, ob sich die Mails dahin verirrt haben?

Grüße
Juliane

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