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Warum O2
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Versandbestätigung nicht erhalten

  • January 6, 2025
  • 4 Antworten
  • 99 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo zusammen, 

 

ich habe am 28.12.24 Appel AirPods 2. Gen bestellt, hier wurde mir der Auftrag bestätigt, es hieß vom Kundenservice das die spätestens am Dienstag bei mir sind!!! Aber ich habe keine Verstand Bestätigung erhalten!!! 
 

Kann mir da jemand helfen? 
 

Grüße

Lösung von 0179LoopUP

Hallo ​@Giuseppe Cialdella 

o2 hatte bis heute eine Versandpause :-) Der Versand beginnt seit heute Mittag erst wieder.

 

Zeitraum der Versandpause

Die Umstellung startet am 27. Dezember um 7:00 Uhr und wird voraussichtlich bis zum 6. Januar dauern.

Die Versandpause im Überblick

Zeitraum: 27. Dezember 07:00 Uhr bis 6. Januar vormittags

Betroffen: SIM-Karten (Plastik), Mobilfunkgeräte, Zubehör

Nicht betroffen: Homespot- und Routerversand, eSIM

 

Ihr könnt eure Wunschgeräte und SIM-Karten selbstverständlich munter drauf los bestellen, alle Aufträge werden angenommen und sind sichtbar. Bearbeitet werden die Versandaufträge, die ab dem 27. Dezember 2024 eingehen jedoch erst wieder ab dem 6. Januar 2025.

    4 Antworten

    0179LoopUP
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    • 0179LoopUPLegende
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    • Lösung
    • January 6, 2025

    Hallo ​@Giuseppe Cialdella 

    o2 hatte bis heute eine Versandpause :-) Der Versand beginnt seit heute Mittag erst wieder.

     

    Zeitraum der Versandpause

    Die Umstellung startet am 27. Dezember um 7:00 Uhr und wird voraussichtlich bis zum 6. Januar dauern.

    Die Versandpause im Überblick

    Zeitraum: 27. Dezember 07:00 Uhr bis 6. Januar vormittags

    Betroffen: SIM-Karten (Plastik), Mobilfunkgeräte, Zubehör

    Nicht betroffen: Homespot- und Routerversand, eSIM

     

    Ihr könnt eure Wunschgeräte und SIM-Karten selbstverständlich munter drauf los bestellen, alle Aufträge werden angenommen und sind sichtbar. Bearbeitet werden die Versandaufträge, die ab dem 27. Dezember 2024 eingehen jedoch erst wieder ab dem 6. Januar 2025.

    Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
      G
      Besucher:in

      Wow. Das ging’s aber fix mit der Antwort vielen lieben Dank für deine Hilfe. 

        0179LoopUP
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        • January 6, 2025

        Hallo ​@Giuseppe Cialdella 

        Sehr gerne 😀und viel Spaß mit deinen neuen AirPods 2

        Liebe Grüße 

        Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
          o2_Lea
          • o2_LeaModeratorin
          • Moderatorin
          • January 6, 2025

          Hallo ​@Giuseppe Cialdella,

          herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

          Cool, dass du dich für neue Airpods entschieden hast. Wie ich sehe, war 0179LoopUP schon am Start um dich zu unterstützen. :) 

          Ich bitte dich noch um ein wenig Geduld - ich bin zuversichtlich, dass es bei dir bald weitergehen wird. 

          Liebe Grüße, Lea 

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