unzuverlässige Zusteller

Hallo zusammen, 

ich habe gestern Nachmittag im Shop ein IPhone 13 pro in Sierra Blue bestellt. Auftragsbestätigung kam gestern Abend noch. Eine Versandbestätigung habe ich noch nicht, es steht noch auf „in Bearbeitung“ (ist es eigentlich schon unterwegs? 🙈) 

Aber nun zur eigentlichen Frage: der/die Paketzusteller hier scheinen sehr unzuverlässig zu sein in letzter Zeit. Es werden Pakete einfach beim Nachbarn abgegeben (oder es wird ein Kärtchen in den Kasten gesteckt), obwohl ich zu Hause bin. Es wird oft nicht mal geklingelt. 
(vielleicht weil ich im 2 OG wohne) 

jedenfalls habe ich gelesen, dass das IPhone persönlich entgegen genommen werden muss, dass es sonst wieder zurück zu O2 geht und die Bestellung storniert wird und komplett neu ausgeführt werden müsste. 
 

Weil eben eine Amazon-Lieferung wieder einfach  beim Nachbarn abgegeben wurde, habe Sorge, dass mein IPhone wohlmöglich gar nicht ankommt, weil es wieder zurück geht. 
Kann ich irgendwas tun, um dem entgegenzuwirken? 
 

Liebe Grüße an alle