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Umtausch eines defekten MacBooks bei O2 nach Ratenkauf“

  • September 30, 2025
  • 3 Antworten
  • 37 Aufrufe
T
Besucher:in

Ich habe vor einem Monat ein MacBook bei 02, auf Raten gekauft. Jetzt ist das MacBook defekt, und ich mochte fragen, ob ein Umtausch moglich ist

Edit o2_Kathi 07.10.25 Verschoben aus dem Bereich Mein o2 zu o2 my Handy

3 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • September 30, 2025

 Moin Moin ​@Tina Najjarpour,

nein Du kannst es nur zur Reparatur einsenden. Beim nächsten Mal AppleCare buchen.

Was hast Du für ein Problem?

Live long and prosper 🖖
Sandroschubert
Sächsin
T
Besucher:in
  • Tina Najjarpour
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 30, 2025

Ich glaube, es liegt ein Problem mit dem Bildschirm vor

o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • October 7, 2025

Guten Morgen ​@Tina Najjarpour.

Gut, dass du dich hier bei uns meldest. Herzlich willkommen in unserer Community 😊

Mehr als ärgerlich, dass dein ganz neues MacBook nun defekt ist - schade 😔 Wie äußern sich die Probleme mit dem Bildschirm? Bitte sende es zur Reparatur ein und lasse es prüfen - ein Umtausch ist zum jetzigen Zeitpunkt nicht machbar.

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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