Tarif mit Playstation 5

Hallo Zusammen,

ich habe am 15.12.2020 einen Tarif mit einer Playstation 5 abgeschlossen.

Der Tarif wurde am 18.12.2020 angeschickt, jedoch kam der noch nicht an. Wo befindet es sich oder wieso verzögert es sich? Denn die SIM Karte wurde schon automatisch aktiviert aber ist noch nicht angekommen.

Und was ist mit der Playstation 5? Diese befindet sich immer noch auf dem Status “Vorbestellung”. Wann werden Sie diese verschicken?

mfg