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Hallo, ich habe heute Note 20 und Iphone 11 Pro mit raten bestellt und möchte stornieren. Wie kann ich oder wohin muss ich anrufen?

hallo,

du wirst eine Auftragsbestätigung mit den Vertragsangaben erhalten ( haben ).

darin enthaltenen sind auch die Angaben zum Widerruf.

bitte schau auch hier, du kannst auch eine Email schicken. widerruf@cc.o2online.de/

wichtig,  bei O2 sind Geräte und Handys immer eigene Verträge.

das heißt du musst den Telefon- und den Handy- Vertrag jeweils einzeln widerrufen.

 

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/community-wiki-mobilfunkvertrag-widerrufen-oder-stornieren-458000


Hallo @ilievren,

 

toll, dass Du Dich hier wieder meldest. :bouquet:@fritz04 hat Dir in seinem Kommentar bereits alle Informationen gegeben. Vielen Dank dafür @fritz04.:hugging:

In dem verklinkten Artikel findest Du alle Informationen. :thumbsup_tone2: Wenn noch Fragen offen geblieben sind, dann melde Dich gerne hier noch einmal. :relaxed:

 

Viele Grüße Bianca

 

Wenn Du Dir noch nicht sicher bist, welches Handy :iphone: für Dich das Richtige ist, schau gerne mal bei Testberichte & Reviews vorbei. :mag: Dort findest Du viele Testberichte und Reviews zu den neuesten Geräten. :thumbsup_tone2:

 

Edit O2_Bianca: Link nachträglich eingefügt. :slight_smile:

 

 


Ich möchte hiermit alle meiner Bestellungen bei Ihnen stornieren. Da ich diese ertümlich und bewusstlos getan habe. Ich habe finanziele und gesundheitliche Schwierigkeiten. 

Entschuldigen Sie bitte die Umstände.Ich habe tomur alle meine Körper Entschuldigen Mhd Ziad youssef kundennummer:XXXXXXXX

 

Edit o2_Sven 13.03.2023/08:00: Persönliche Daten entfernt


@Mhd Ziad youssef 

hi, hier im Forum geht dies nicht,

wenn du noch innerhalb der 14 Tage Widerrufsfrist bist,

scjcke eine Mail an  widerruf@cc.o2online.de/


Hallo @Mhd Ziad youssef ,
zunächst wünsche ich dir gute Besserung und drücke dir für deine Gesundung beide Daumen. 
Fritz04 konnte dir ja bereits einen Link für eine E-Mail Adresse mitteilen. Wenn es Online Bestellungen waren, kannst du diese über die genannte Adresse widerrufen. Bitte gebe dabei die genauen Bestellnummern an, damit auch alles wie gewünscht widerrufen wird. 

LG
Michael


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