Status meiner Bestellung

Forum|Forum|10 years ago
November 30, 2015
4 Antworten
2093 Aufrufe

Benutzer0791
Besucher:in

Guten Abend,

Morgens, am 25.11. habe ich meinen Vertrag verlängert, zusammen mit einem Xperia Z5.

Am Freitag wurde mir im Chat gesagt, dass mein Handy verpackt ist und nur noch auf den Versand "wartet". Nun sind wieder einige Tage vergangen, und der Bearbeitungsstand ist immer noch "in Bearbeitung".

wann kann ich endlich mit dem Versand meines Handys rechnen?

Lösung von LMSMDK

In dieser Bestätigung wird immer der Komplettpreis ausgewiesen, also ist alles in Ordnung.

BellerophonT
Besucher:in
Forum|Forum|10 years ago
November 30, 2015

Geht mir auch so. Mir wurde zugesagt mein neues Handy ginge spätestens Freitag raus, ist aber obwohl es lieferbar ist immernoch in Bearbeitung. Der Chat meinte da kann man nichts machen außer warten. Über die Dauer konnten keine Angaben gemacht werden.

Gefällt mir

Benutzer0791
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|10 years ago
December 1, 2015

Jetzt kommt der kracher.

Wurde versandt, so weit so gut. Jetzt steht dabei aber ne Rechnung vom Komplettpreis! Mir wurde im Chat zugesichert, dass ich nur meine monatlichen Beiträge zu zahlen hätte und plötzlich soll ich alles direkt zahlen?

Wird direkt widerrufen wenn das nicht mehr klargestellt wird.