Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Status in Bearbeitung

  • April 27, 2022
  • 3 Antworten
  • 476 Aufrufe
O
Besucher:in

Hallo, 

ich habe am 25.04.2022 ein iPhone 13 Pro Max in alpin Green bestellt. 
heute habe ich nachgeschaut und nun steht da „in Bearbeitung“ 

meine Frage: wann kann ich mit dem Handy rechnen. 
vielleicht weiß ja jemand eine Antwort

 

Edit o2_Sven: Aus dem Wohnzimmer zu o2 my Handy verschoben

Lösung von TeufelEnergy

Moin @Olino,

herzlich Willkommen in unserer Community!

Hast du schon einmal einen Blick in unseren Sammelthread geworfen?

 

Was bedeuten die jeweiligen Statusmeldungen?
Vorbestellung / Rückstand: dein Gerät ist noch nicht verfügbar, es wird auf Wareneingang gewartet.
NEW: dein Gerät ist nun vorrätig und wird weiterbearbeitet
In Bearbeitung / Order in Progress: deine Bestellung wird zum Versand vorbereitet
In Auslieferung: dein Paket ist an den Paketdienst (DHL) übergeben worden
Auftrag storniert: deine Bestellung wurde storniert
Beilagen Problem: dein Auftrag wird manuell nachbearbeitet. Dein Handeln ist nicht erforderlich
Komplett retourniert: dein Paket konnte nicht zugestellt werden und wurde retour geschickt

 

Ich denke, diese Woche könnte es mit der Lieferung eng werden. Ich bin mir aber sicher, dein Gerät wird aller spätestens nächste Woche bei dir sein.

Grüße

    3 Antworten

    TeufelEnergy
    Legende
    Forum|alt.badge.img+26
    • TeufelEnergyLegende
    • Legende
    • Lösung
    • April 27, 2022

    Moin @Olino,

    herzlich Willkommen in unserer Community!

    Hast du schon einmal einen Blick in unseren Sammelthread geworfen?

     

    Was bedeuten die jeweiligen Statusmeldungen?
    Vorbestellung / Rückstand: dein Gerät ist noch nicht verfügbar, es wird auf Wareneingang gewartet.
    NEW: dein Gerät ist nun vorrätig und wird weiterbearbeitet
    In Bearbeitung / Order in Progress: deine Bestellung wird zum Versand vorbereitet
    In Auslieferung: dein Paket ist an den Paketdienst (DHL) übergeben worden
    Auftrag storniert: deine Bestellung wurde storniert
    Beilagen Problem: dein Auftrag wird manuell nachbearbeitet. Dein Handeln ist nicht erforderlich
    Komplett retourniert: dein Paket konnte nicht zugestellt werden und wurde retour geschickt

     

    Ich denke, diese Woche könnte es mit der Lieferung eng werden. Ich bin mir aber sicher, dein Gerät wird aller spätestens nächste Woche bei dir sein.

    Grüße

    o2_Antje
    Castiel
    schluej
    Legende
    • schluej
    • April 27, 2022

    Moin,

    wenn unter dem Bild des iPhone Sofort stand, dann ca. 3.4 Tage.

    Vergiss die Web Abfrage. Wenn das iPhone rausgeht bekommst Du eine EMail mit der Tracking Nummer. 

    Live long and prosper 🖖
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • May 3, 2022

    Hallo @Olino,

    schön, dass du den Weg in die o2 Community gefunden hast und dich bereits austauschen konntest.
    Liege ich mit der Annahme richtig, dass du das Handy inzwischen erhalten hast?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    TeufelEnergy
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica