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Status abgeschlossen trotzdem in Bearbeitung?

  • December 9, 2025
  • 3 Antworten
  • 25 Aufrufe

Kann mir jemand erklären, warum meine Bestellung im Bereich abgeschlossen ist obwohl da noch steht „in Bearbeitung“? 
Vor einer Woche meinen Handyvertrag verlängert, E-Mails bekommen für neuen Tarif etc. Aber bezüglich Handyversand tut sich nichts. 

3 Antworten

jsc
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  • Legende
  • December 9, 2025

Ist normal, mach dir keine Sorgen, dein Status lautet nach wie vor “in Bearbeitung”, in abgeschlossen wechselt es automatisch systembedingt nach 10 Tagen…

PS. dein Handy solltest du demnächst erhalten.


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 9, 2025

Ok mich wunderte es nur das sich seit 1 Woche nichts geändert hat, meine damaligen Bestellungen wurden direkt innerhalb von 2 Tagen bearbeitet. Aber danke soweit.


jsc
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  • Legende
  • December 9, 2025

mal so, mal so… ;)