Guten Tag,
Folgendes, ich habe am Dienstag Abend relativ spät eine Bestellung aufgegeben bestellt wurde ein IPhone und AirPods Max. Ich hab all meine Daten eingeben und wurde dann weiter Gleitet wo dann stand „Ihre Bestellung ist ab sofort im o2 Shop verfügbar“. Am nächsten Tag bekam ich weder eine Email noch wird mir angezeigt das was abgebucht wird. Ich habe mich schlau gemacht über Bonitätsprüfung da hab ich erfahren das es einige Minuten oder auch Tage dauern kann… ja mittlerweile sind es zwei Tage und immer noch nichts…. Und da ich auch nichts bekommen habe liegt weder eine Bestätigung noch eine Bestellnummer vor. Ich weiß nicht was Sache ist oder ob ich die Bestellung noch mal aufgeben soll.
liebe Grüße
