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So finden Sie die Bestellnummer

  • February 22, 2022
  • 3 Antworten
  • 273 Aufrufe

Hallo zusammen, gestern habe ich ein Telefon bestellt, die Anzahlung gutgeschrieben und alles ist in Ordnung, aber heute wollte ich den Status meiner Bestellung überprüfen und kann meine Bestellnummer nicht finden, wie kann ich das herausfinden?

Edit o2_Kathi 09.09.25 Verschoben aus dem Bereich Mein o2 zu o2 my Handy & Finanzierung

3 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • February 25, 2022

Hallo @edik2421,

herzlich willkommen bei uns in der Community. :blue_heart: Toll, dass du den Weg zu uns eingeschlagen hast. Es tut mir leid, dass du erst jetzt eine Antwort bekommst. Hast du denn eine Bestätigung deiner Bestellung per E-Mail bekommen? :thinking:

Viele Grüße Bianca


  • Besucher:in
  • September 6, 2025

Hallo Kann mir einer helfen ich suche Mein Bestell Nr nach 2 Jahren und finde nicht email hab ich ausversehen gelöscht 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 9, 2025

Moin ​@Fatmir Xhafa,

freut mich, dass du dich hier meldest - willkommen in unserer Community 😊

Darf ich fragen, wofür du die Bestellnummer brauchst? Denn einen Status möchtest du dazu ja wahrscheinlich nicht abfragen, wenn es schon 2 Jahre her ist 🤔

Geht es bei dir um ein o2 my Handy Gerät oder um welche Bestellung?