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SMS von der Nummer 01760001050

  • Okt. 30, 2024 10:07 AM UTC
  • 7 Antworten
  • 1888 Aufrufe
Besucher:in

Hallo zusammen, ich wurde von der oben genannte Nummer informiert, dass ich die Rate für das Handy noch nicht gezahlt habe und werde aufgefordert, dies per SOFORT zu erledigen. Es liegt aber eine Einzugsermächtigung vor. Wie gehe ich nun vor? 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Nicci88 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Leider ist unser Abbuchungsauftrag von der Bank abgelehnt worden.
Wir versuchen nicht noch einmal abzubuchen. 
Bitte überweise den Beitrag, so wie es in der SMS steht, selbst. 
Danke schön. 🌸
Gruß, Solveig 

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    7 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Okt. 30, 2024 10:09 AM UTC

    Gab es eine Rücklastschrift?

      Besucher:in
      • Nicci88
      • Autor
      • Besucher:in
      • Okt. 30, 2024 10:09 AM UTC

      Nein, mir ist nichts bekannt. Sonst wäre es ja logisch. 

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Okt. 30, 2024 10:12 AM UTC

      Dann ignorieren, wird ja eingezogen. 🤷‍♂️

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • Okt. 30, 2024 10:19 AM UTC

      Hallo @Nicci88 ,
      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
      Leider ist unser Abbuchungsauftrag von der Bank abgelehnt worden.
      Wir versuchen nicht noch einmal abzubuchen. 
      Bitte überweise den Beitrag, so wie es in der SMS steht, selbst. 
      Danke schön. 🌸
      Gruß, Solveig 

        Bumer
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        • BumerLegende
        • Okt. 30, 2024 10:23 AM UTC

        Nein, mir ist nichts bekannt.

        vielleicht solltest du mal regelmäßig deinen Kontostand checken. 😉

        Besucher:in
        • Nicci88
        • Autor
        • Besucher:in
        • Okt. 30, 2024 10:36 AM UTC

        Ist ja nicht so, dass ich das nicht heute getan habe, bevor ich mich her gewandt habe. 🙄

        o2_Lea
        • o2_LeaTeam
        • Team
        • Okt. 30, 2024 5:49 PM UTC

        Hey @Nicci88,

        es ist super, dass wir dein Anliegen aufklären konnten. Solltest du weitere Fragen haben, melde dich gerne jederzeit wieder bei uns. 😊

        Liebe Grüße, Lea

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