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Smartphone wird nicht versendet

  • Okt. 27, 2025 4:13 AM UTC
  • 7 Antworten
  • 68 Aufrufe

Guten Morgen,ich hatte ein Smartphone Iphone 15 (gebraucht 

) bestellt, welches auch sofort lieferbar war,jetzt steht da schon seit einigen Tagen im lieferstatus vorbestellt und es tut sich nichts, beim bestellen sollte es laut Anzeige in kürzester Zeit versendet werden, kann mir einer was dazu sagen.

7 Antworten

o2_Gerrit
  • Moderator
  • Okt. 27, 2025 9:30 AM UTC

Hallo ​@DerComander,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Das ist schade, dass du noch keine Angaben zum Versand deiner Bestellung hast. Der Status Vorbestellung bedeutet, dass unsere Logistik noch auf den Wareneingang des von dir bestellten Modells wartet.

Viele Grüße,

Gerrit


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 27, 2025 9:36 AM UTC

Das finde ich schon etwas seltsam, ich habe mich extra dafür entschieden weil das in Blau sofort lieferbar war u d in schwarz stand da zur Zeit nicht lieferbar, jetzt wo ich das gekauft habe, steht das genau andersrum, naja dann bin ich ja mal gespannt wie lange das jetzt dauert.  Danke für die schnelle Antwort 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 27, 2025 9:39 AM UTC

Aso wir reden von einem Iphone 15 (refurbed) kein neues Modell, da könnte ich das ja noch nachvollziehen. Egal ich warte mal ab 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 28, 2025 4:20 AM UTC

Die Frage wurde als gelöst makiert aber, gelöst ist Sie nicht 


Bumer
Legende
  • Okt. 28, 2025 6:12 AM UTC

Als Autor kannst du die Lösung entfernen. 😉


jsc
Legende
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  • Legende
  • Okt. 28, 2025 6:33 AM UTC

...da hat ​@DerComander wohl auch irrtümlich drauf gedrückt, wahrscheinlich wollte er “Gefällt mir” drücken ;)


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Okt. 28, 2025 10:03 AM UTC

Hallo ​@DerComander ,
wenn es ein gebrauchtes Handy war, wundert es mich auch, dass es nun anscheinend länger dauert. 
Du bist hier als Interessent in der Community registriert. 
Deshalb haben wir keine Zugriff auf deine Kundendaten. 
Wenn sich in den nächsten Tage nichts tut, melde dich bitte noch einmal über einen anderen Kontaktkanal bei uns 

Gruß, Solveig