Hallo zusammen,
Ich habe gestern bei der Werbung vom Samsung A51 zugeschlagen und online gekauft. Die Iban und meine Adresse wurden auch angegeben, daher bin ich davon ausgegangen, dass dies auch Funktioniert hat. Leider habe ich bisher weder eine Eingangs - noch Bestellbestätigung bekommen.
Jetzt würde ich mir das Smartphone lieber woanders kaufen, habe aber Sorge, daß es verzögert verschickt wird. Wie kann ich etwas stornieren, wovon ich keine Auftragsnummer habe?
Vielen Dank und Grüße
Julia
Lösung von o2_Katja
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