Guten Tag
Ich habe am 23.05.2021,ein Smartphone bei Ihnen bestellt.Seit einer Woche steht der Bearbeitungsstatus auf " Vorbestellung".
Eine Auftragsbestätigung habe ich bekommen.
Ich bitte um Hilfe,wann ich mit meinem Smartphone rechnen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Lösung von Castiel
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+5
Hallo und 💙 Willkommen in der “Community”
es dauert 3-5 tage wenn das Produkt “Auf Lager” ist.
Scheint bei dir derzeit leider nicht der Fall zu sein.
Du kannst im Chat http://www.o2.de/chat mal nachfragen oder ebend mal bei der Bestell-Hotline o2 Hotline & Chat – Alle Infos zu Kundenservice & Kontakt (o2online.de)
VG
Hallo
wie ich sehe, konnte das Handy mittlerweile verschickt werden.
Ich hoffe, dass es bereits angekommen ist und dir viel Freude bereitet 
Danke für den Tipp,
Viele Grüße,
Kurt
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