Gelöst

sim-karte

Ich habe hier ein paar Fragen, die Sie gerne beantworten würden😊🙂

1. Ich habe ein Mobiltelefon ohne Vertrag von O2, bin ich Kunde oder muss ich einen Vertrag haben, um Kunde zu sein?

2- Funktioniert mein Mobiltelefon nur mit O2-SIM-Karte oder kann ich auch andere Betreiber verwenden?

3- Was soll ich tun, um eine neue SIM-Karte zu kaufen?

4- Kann ich eine SIM-Karte erhalten, indem ich einen Tarif auswähle und kaufe oder nicht?

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Lösung von o2_Steffen 8 March 2021, 09:51

Hallo @khabat, :wave: :blush:

mit einem MyHandy-Vertrag bist du bereits Kunde von uns.
Unsere Geräte besitzen keinen SIM-Lock, sodass du die Geräte auch mit anderen SIM-Karten nutzen kannst.
Ganz leicht über deine mein o2 App eine neue SIM-Karte bestellen
Solange es sich um einen Neuvertrag handelt, ja. Bei einer Vertragsverlängerung, nein.

Ich hoffe ich konnte dir schon weiterhelfen, falls du noch Fragen haben solltest, gebe uns hier gerne wieder Bescheid.

LG Steffen

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