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Sendung verfolgen Status: offen & Rücksende-E-Mail - Wann erhalte ich mein Gerät?

  • April 4, 2025
  • 3 Antworten
  • 41 Aufrufe

Entschuldigung wo ist mein bestellen Gerät ich am Sendung verfolgen steht Status often was bedeutet das .und ich Ei. Email für Rück Sendung erhalten aber ich hab nicht angefragt ich mein bestellt wäre erhalten

3 Antworten

jsc
Legende
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  • Legende
  • April 4, 2025

@Sameer4sanaM 

Deine Bestellung wurde wahrscheinlich storniert und zurückgesendet. Evtl. Anzahlungen werden automatisch zurückerstattet. Für nähere Informationen kontaktiere telefonisch die Bestellhotline…

@Mods Bitte abtrennen und eigenen Thread spendieren. ;)


o2_Paul
  • Moderator
  • April 4, 2025

Hey ​@Sameer4sanaM,

ich habe deinem Anliegen mal einen eigenen Beitrag spendiert, das passt besser. 😄

Wenn du eine Mail bezüglich einer Rückmeldung erhalten hast, klingt es so, als wäre die Bestellung storniert worden. Warum genau das passiert ist, kannst du, wie jsc schon schreibt, am besten an der Bestellhotline erfahren. 

Ruf dort gerne mal an und erkundige dich. Gib Bescheid, wenn du mehr weißt und ob wir dich noch unterstützen können. 

Danke an jsc fürs Bescheid geben. 🙂


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 21, 2025

Hallo ​@Sameer4sanaM ,
wie sieht es denn aktuell aus ? 
Hast du deine Bestellung noch erhalten ? 
Können wir dich noch unterstützen ? 😊
Gruß, Solveig