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Samsung note 20 ultra vorbestellerzugabe

  • August 22, 2020
  • 6 Antworten
  • 459 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo an alle, 

 

Ich habe mir das Note 20 ultra per Vertrag am 19.08 bestellt und bin ja somit berechtigt die zuagbe zu dem. Handy zu erhalten. Habe das Gerät gestern erhalten und wollte dies dann bei Samsung member registrieren um mir die zugabe zu sichern. Nun soll ich einen Kaufvertrag und eine Bestellbestätigung vorweisen per PDF oder Bild. Habe aber nichts dergleichen als Email erhalten. Bekomme ich diese Dokumente noch postalisch zugeschickt oder reicht da schon der Lieferschein aus. Habe Angst was falsch zu machen.

 

Hoffentlich könnt ihr mir helfen

 

Gruß 

Lösung von Bollermann

Die Rechnung kommt 1-2 Wochen nach dem Handy, soweit ich weiß 

    6 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • August 22, 2020

    Die Rechnung kommt 1-2 Wochen nach dem Handy, soweit ich weiß 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Solveig
    B
    Besucher:in
    • BlackxX91
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 22, 2020

    Ahh ok als Handy gestern erhalten aber alle Daten sind dann dort enthalten. Sprich Rechnungsnummer sowie eine bestellbestätigung? Danke im vorraus 

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • August 22, 2020

    Hallo @BlackxX91 ,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

     

    Bei meinem zuletzt bestellten Handy hat es drei Werktage gedauert bis die Unterlagen kamen.

     

    Schau’ dich gerne weiter in der o2 Community um. Vielleicht hast du Lust einen Testbericht über dein neues Handy zu schreiben ?

     

    Ich wünsche dir ein schönes Wochenende. :relaxed:

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    K
    Besucher:in
    • Kaki94
    • Besucher:in
    • August 23, 2020

    Hallo ich habe auch noch keine Unterlagen erhalten und sonst kamen die immer  3-4 Tage danach und in meinem Paket war auch kein Lieferschein enthalten. Über o2 login waren diese auch nicht einsehbar. 

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo ich habe auch noch keine Unterlagen erhalten und sonst kamen die immer  3-4 Tage danach und in meinem Paket war auch kein Lieferschein enthalten. Über o2 login waren diese auch nicht einsehbar. 

    Im anderen Beitrag schreibst du das du es sonst innerhalb einer Woche erhalten hast. Ist die Woche schon rum?

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    K
    Besucher:in
    • Kaki94
    • Besucher:in
    • September 3, 2020

    Habe leider immer noch keine My handy Rechnung und Lieferdokumente bekommen. Da die Aktion mit den Galaxy Buns bald abläuft. Wollte ich fragen an wen ich mich wenden muss. Habe auch mehr als 3 Wochen gewartet. 

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