Ich habe am 21.09.22 ein Handy bestellt und nur eine E Mail erhalten, die zweite habe ich noch nicht erhalten wo die Sendungsnummer drauf ist.
Ich habe am 21.09.22 ein Handy bestellt und nur eine E Mail erhalten, die zweite habe ich noch nicht erhalten wo die Sendungsnummer drauf ist.
Ab und an verzögert sich das. Immer auch den SPAM im Blick haben.
Wie lange kann das den dauern bis man die zweite E Mail erhalten tut.
Ich würde mal bis Montag warten, auch wenn es schwer fällt. Dann melde dich Dienstag spätestens wieder hier.
- Moderator
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23 September 2022
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Wenn du den Auftrag über die erste Mail bereits bestätigt hast, dann wird es vermutlich zur Zeit einfach noch mit der Bonitätsprüfung etwas dauern. Darauf haben wir keinen Einfluss daher können wir dich hier nur um noch etwas Geduld bitten, es wird sicherlich nicht mehr all zu lange dauern.
Schöne Grüße, Sven
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Wenn du den Auftrag über die erste Mail bereits bestätigt hast, dann wird es vermutlich zur Zeit einfach noch mit der Bonitätsprüfung etwas dauern. Darauf haben wir keinen Einfluss daher können wir dich hier nur um noch etwas Geduld bitten, es wird sicherlich nicht mehr all zu lange dauern.
Schöne Grüße, Sven
Waß meinen sie den wie lange kann das den dauern. Weil ich habe sonst nie so welche Probleme gehabt.
Schöne Grüße, Anita
- Moderator
- 12971 Antworten
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29 September 2022
Hallo
die Bonitätsprüfung kann in Ausnahmefällen auch mal ein paar Tage am Laufen sein. Hast du denn mittlerweile bereits neue Infos bezüglich deiner Bestellung erhalten?
Und nur um dies Auszuschließen, hast du die Bestellung auch akzeptiert über die zugeschickte Email mit den Konditionen?
Schöne Grüße, Sven
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