Samsung Galaxy Z Flip3 und Z Fold3 - O₂ kann keine Rechnung versenden?

Was ist bei O₂ los? Gestern (9.9.) mit dem Kundenservice telefoniert warum keine Rechnung ankommt. Antwort - technisches Problem, betrifft (aber nur) die neuen Samsung-Geräte. ERP-Software - Debitorenbuchhaltung - Fakturierung - Versand der Rechnung, so schwer ist das nicht.

Kann sich das mal eine(r) vom “O₂-Kompetenzteam” annehmen! Für den Kunden, also auch für mich bedeutet das ggf.:

1. kein Vorsteuerabzug,
2. keine Trade-In-Anmeldung bei Samsung;

Herzliche Grüße