Ich habe das S20 Ultra (Schwarz, 128 gb) am 05.03 von einem O2 Shop bestellt. Die Lieferadresse, die ich gegeben habe war an dem O2 shop, von wo ich das Handy bestellt habe.
Heute, endlich mal nach 2 Wochen, wurde das Handy geschickt aber weil das Shop wegen Corona zu ist, war die Zustellung nicht erfolgreich.
Was ist jetzt möglich zu machen? Kann ich jetzt die Adresse ändern und zu meiner privatadresse liefern lassen?
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Hallo,
in der Mail steht das mit der Retoure das Smartphone storniert wird. Daher muss eine Neubestellung erfolgen.
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