Guten Tag o2 Community !
Ich habe eine Frage bezüglich der Retour Stornierung
Und Zwar habe ich unter der URL : https://logistik.telefonica.de/o2/o2
eine Retour gemacht für mein Gerät ! Habe es allerdings noch nicht abgesendet
Könnte man das noch Stornieren ?
weil im bereich Status anzeigen Folgendes steht :
Angemeldet
Paket aufgegeben (Hab ich aber noch nicht aufgegeben)
Paket unterwegs (Auch NICHT unterwegs)
Retoure eingegangen (Ja Online erstellt)
Retoure wird geprüft
Oder kann ich es Jetzt beim DHL abgeben und wird das dann weiterbearbeitet ?
Weil ich bin mir jetzt unsicher !
Ich hoffe ihr versteht mein Problem
Edit o2_Larissa: Verschoben in o2 my Handy & Finanzierung