Moin,

wenn Du den Ratenvertrag auf Mein O2 sehen kannst, gibt es dafür eine Option zum vorzeitigen Abzahlen.

Hallo @Aschraff 

ja du kannst eine Vorzeitige Abzahlung beantragen. 

Gehe dazu in die App Verträge → My Handy → Ratenzahlung und da findest du einen Button Vorzeitige Abzahlung da einfach drauf klicken und nach ca 14 Tagen wird der Restbetrag von deinem Konto eingezogen. 

LG

Danke sehr für die Antwort, ich kann mich leider in die App nicht einloggen, da steht immer eine Fehlermeldung, wäre das hier in der Webseite/durch eine Email möglich?

Hallo @Aschraff ,

willkommen zurück bei uns in der o2 Community .

Wenn du dich mit dem myHandy Vertrag registriert hast, dann kannst du auf den mein o2 Bereich dafür auch über einen Browser zugreifen.

Schöne Grüße, Sven

Werde ich versuchen, vielen Dank und schönen Tag noch!

Hallo @Aschraff,

alles klar, melde dich gerne bei uns wenn es geklappt hat oder natürlich auch wenn noch Fragen offen sind. 

Viele Grüße,

Michi 

Guten Tag,

Es hat geklappt, ich bedanke mich bei euch und wünsche euch einen schönen Tag!!

Viele Grüße,

Achraf

Hallo @Aschraff ,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Das alles geklappt hat, ist doch schön zu lesen. Wenn du doch noch weitere Fragen haben solltest, dann sind wir hier gerne für dich da.

Schöne Grüße, Sven