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Hallo, ich benötige eine Kopie der Rechnung von meinem Handy, da diese in meiner o2 App nicht zu finden ist und ich sie brauche. 

MfG

 

In der mein o2 App ist die Rechnung auch nicht abrufbar, diese kommt ca. 10 Tage nach dem Kauf per Post.


Hallo @maikewhmyr,

geht es bei dir um ein neues Gerät, welches erst vor kurzer Zeit bei dir angekommen ist oder sprichst du von einer schön älteren Bestellung?

VG
Dennis


Ich habe das Handy bereits am 03.12. erhalten. Eine Auftragsbestätigung liegt mir auch vor, die Rechnung nicht. 


Hallo @maikewhmyr,
die Rechnung solltest du unter Mein o2 über den Reiter “Rechnungen” und dann “Postpaid Rechnungen” finden und einsehen bzw. bei Bedarf auch ausdrucken können. In der Mein o2 App ist es direkt bei deiner Hardware unter dem Ratenplan zu finden. Hast du da schon einmal nachgesehen?
Viele Grüße Bianca


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