Hallo zusammen,
ich habe leider meine Originalrechnung verlegt und benötige eine Rechnungskopie meines my Handy IPADs. Könnten Sie mir diese zusenden?
Danke und Grüße
Gelöst
Rechnungskopie my Handy
- Team
- 8569 Antworten
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der Community!
Selbstverständlich hast du die Möglichkeit, eine Kopie deiner Geräterechnung zu erhalten. Wann hast du den o2 My Handy-Vertrag dazu denn abgeschlossen? Wenn du dein iPad nach dem 21. März 2022 gekauft hast, kannst du die Rechnung in der Mein o2-App einsehen und bei Bedarf auch speichern oder ausdrucken.
Liegt das Kaufdatum vor dem genannten Termin, ist der Weg über die Kundenbetreuung oder über uns erforderlich. Bist du Vilureef’s Hinweis schon gefolgt und hast die Hotline angerufen? Sonst sag hier gerne Bescheid, wir leiten auch gern alles nötige für dich in die Wege. 😊
Viele Grüße
Vivian
Hallo Vivian,
vielen Dank die Info. Ich habe gestern bereits unter der im 2. Post befindlichen Nummer angerufen. Dort wurde bereits schnell und unkompliziert geholfen.
viele Grüße
- Team
- 8569 Antworten
Hallo
supi, danke für deine Rückmeldung. Schön, dass alles geklappt hat.
Wenn du Lust hast, schau auch gerne mal bei unseren Testgeräten vorbei. Vielleicht hast du ja Lust, dich auf eines zu bewerben? 😉
Viele Grüße
Vivian
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