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Rechnungsduplikat myHandy

  • Juni 11, 2019 1:19 PM UTC
  • 25 Antworten
  • 632 Aufrufe
astrau
Besucher:in
Hallo,
wegen des Verkaufs benötige ich ein Duplikat der Rechnung zu einem iPhone 7 256GB in Space Grau. Ich finde die Rechnung nicht wieder. Kann sie aber auch online nicht finden.
Kann mir geholfen werden?
Danke im Voraus und Grüße

Lösung von bielo

Man kann dir aus dem Forum heraus eine Kopie zusenden. Dies kostet 2 EUR.
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    25 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • Juni 11, 2019 1:20 PM UTC
    Man kann dir aus dem Forum heraus eine Kopie zusenden. Dies kostet 2 EUR.
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      • Juni 11, 2019 1:25 PM UTC
      Man kann dir aus dem Forum heraus eine Kopie zusenden. Dies kostet 2 EUR.

      Habe ich etwas verpasst? Kostet sie nicht 9,99?
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        bielo
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        • bielo
        • Juni 11, 2019 1:26 PM UTC
        Ja, hast du. :-)

        Lies mal nach.
          bs0
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          • Juni 11, 2019 1:29 PM UTC
          Ja, danke, habe ich gerade gesehen. Ist ja erst seit heute so!
          In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
            bielo
            Legende
            • bielo
            • Juni 11, 2019 1:30 PM UTC
            Ja.

            Hätte ich natürlich als erfreudiges Ereignis dazu schreiben können.
              o2_Annika
              • o2_AnnikaModeratorin
              • Moderatorin
              • Juni 12, 2019 11:28 AM UTC
              Hallo @astrau

              hast du die Lieferscheinnummer von uns vorliegen? Dann kannst du die Rechnung hier runterladen: Link

              Falls es nicht funktioniert: Geht um das iPhone 7 256 GB in silber?
              Bist du mit der Gebühr von 2,00 EUR einverstanden?

              Edit by o2_Annika Link entfernt.

              Viele Grüße

              Annika
              astrau
              Besucher:in
              • astrau
              • Autor
              • Besucher:in
              • Juni 12, 2019 11:49 AM UTC
              Hallo Annika,
              nein, es geht um das iPhone 7 256GB in Schwarz. Mit den 2,00 Euro bin ich einverstanden.

              Danke & Gruß
              o2_Annika
              • o2_AnnikaModeratorin
              • Moderatorin
              • Juni 12, 2019 12:19 PM UTC
              Eine spacegraue Variante finde ich in deinem Datensatz nicht. Es geht also um das Diamant schwarze? Ich möchte nur sichergehen, dass wir vom gleichen Handy sprechen. 😀

              Viele Grüße

              Annika
                bielo
                Legende
                • bielo
                • Juni 12, 2019 12:20 PM UTC
                Im letzten Post ist er auf schwarz geschwenkt.
                  astrau
                  Besucher:in
                  • astrau
                  • Autor
                  • Besucher:in
                  • Juni 13, 2019 8:07 AM UTC
                  Eine spacegraue Variante finde ich in deinem Datensatz nicht. Es geht also um das Diamant schwarze? Ich möchte nur sichergehen, dass wir vom gleichen Handy sprechen. 😀


                  Viele Grüße

                  Annika

                  Ja, es geht um das Diamant schwarze iPhone. Immer diese Farben ... 😊

                  Danke & Gruß
                  o2_Annika
                  • o2_AnnikaModeratorin
                  • Moderatorin
                  • Juni 13, 2019 3:18 PM UTC
                  Hallo @astrau

                  die Rechnung wird innerhalb der nächsten 3 - 5 Werktage bei dir eintreffen.😊

                  Viele Grüße

                  Annika
                  astrau
                  Besucher:in
                  • astrau
                  • Autor
                  • Besucher:in
                  • Juni 14, 2019 3:59 PM UTC
                  Danke für den super Service!!

                  Grüsse und ein schönes Wochenende
                    o2_Tatjana
                    • o2_TatjanaTeam
                    • Team
                    • Juni 15, 2019 7:36 AM UTC
                    Immer wieder gerne @astrau. 💙

                    Wenn du dein altes Smartphone verkauft, was für ein neues hast du dir denn zugelegt?

                    Wir freuen uns immer über Testberichte zu neuen Handys. Hast du Lust einen zu schreiben? 🖋️📲

                    Viele Grüße, Tatjana
                    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
                    jj778
                    Besucher:in
                    • jj778
                    • Besucher:in
                    • März 30, 2020 12:38 PM UTC

                    Hallo. 

                    Ich benötige eine Kopie der Rechnung für mein Samsung S10.

                    Dieses würde mit vor knapp einem Jahr zugesendet. Ich habe noch die Vorgangsnummer von damals, falls nötig. 

                    Wäre es möglich diese zeitnah zu bekommen?

                     

                    Danke sehr und viele Grüße. 

                    Jessica 

                    • Anonymous
                    • März 30, 2020 12:56 PM UTC

                    Hallo. 

                    Ich benötige eine Kopie der Rechnung für mein Samsung S10.

                    Dieses würde mit vor knapp einem Jahr zugesendet. Ich habe noch die Vorgangsnummer von damals, falls nötig. 

                    Wäre es möglich diese zeitnah zu bekommen?

                     

                    Danke sehr und viele Grüße. 

                    Jessica 


                    # Mod

                    Doppelt: https://hilfe.o2online.de/o2-my-handy-finanzierung-31/kopie-528875

                      o2_Bianca
                      • o2_BiancaModeratorin
                      • Moderatorin
                      • Apr. 3, 2020 9:21 AM UTC

                      Hallo @jj778,

                       

                      herzlich willkommen bei uns in der Community. :bouquet:

                       

                      Damit es in der Community übersichtlich bleibt und es zu keinen Missverständnissen bei der Bearbeitung kommt, bitte ich Dich mit Deinem Anliegen bei einem Beitrag zu bleiben. :relaxed:

                       

                      Nun zu Deinem Anliegen. In Deinem Kundenkonto habe ich gesehen, dass bereits am 25.03.2020 eine Kopie per Post an Dich rausging. Hast Du die Kopie nicht erhalten? :nerd:

                       

                      Viele Grüße Bianca

                      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
                      Besucher:in
                      • Railworker96
                      • Besucher:in
                      • Juni 2, 2020 6:35 PM UTC

                      Guten Abend,

                      ich schließe mich dem Thema einmal an. :-)

                      Ich benötige für mein LG G8s, welches ich im November erhalten habe, auch einmal eine Rechnungskopie. Die 2€ akzeptiere ich.

                      Ich bedanke mich für die Unterstützung.

                      Besucher:in
                      • Railworker96
                      • Besucher:in
                      • Juni 3, 2020 9:03 AM UTC

                      Da ich nun die Hotline erreicht habe, kann mein Beitrag ignoriert werden. 

                      Danke.

                      o2_Kurt
                      Forum|alt.badge.img+41
                      • o2_KurtModerator
                      • Moderator
                      • Juni 10, 2020 5:29 PM UTC

                      Hallo @Railworker96 ,

                       

                      alles klar - schön, dass du es bereits klären konntest.

                      Bitte entschudlige unsere Verzögerung

                       

                      Viele Grüße,

                      Kurt

                      Signatur :)
                      Besucher:in
                      • Starfish8416
                      • Besucher:in
                      • Juli 15, 2020 5:59 AM UTC

                      Hallo,

                      mir fehlt die Rechnung zum vorletzten Auftrag v. 02.04.20 Apple IPhone 11, 64Gb in schwarz.

                      ich habe sie nun schon per Chat und telefonisch angefordert, aber sie wird mir einfach nicht zugeschickt…

                      ich bitte nun um schnellstmögliche Zusendung.

                      danke.

                      o2_Dennis
                      • o2_DennisModerator
                      • Moderator
                      • Juli 20, 2020 5:51 PM UTC

                      Hallo @Starfish8416,

                      wann hattest du sie denn angefordert? Teilweise kann es leider etwas dauern, bis eine Rechnungskopie verschickt werden kann.

                      VG
                      Dennis

                      Besucher:in
                      • Starfish8416
                      • Besucher:in
                      • Juli 20, 2020 6:00 PM UTC

                      Hi, bereits am 25.05.20

                      o2_Dennis
                      • o2_DennisModerator
                      • Moderator
                      • Juli 23, 2020 8:02 PM UTC

                      Hi, bereits am 25.05.20

                      @Starfish8416, alles klar. Ich habe die Kollegen jetzt erneut informiert, dass die Kopie noch nicht bei dir angekommen ist, damit man den Vorgang erneut veranlassen kann.

                      VG
                      Dennis

                      Besucher:in
                      • Mehtap55
                      • Besucher:in
                      • Okt. 12, 2020 6:38 AM UTC

                      Guten Morgen,

                       

                      benötige für einen Versicherungsfall eine Rechnungskopie zu meinem Samsung S10 Plus, welches ich im August letztes Jahres erworben habe. Mit den anfallenden Kosten bin ich einverstanden.

                       

                      Können Sie mir bitte dringend eine Kopie der Rechnung zusenden (am besten per E-Mail).

                       

                      Vielen Dank vorab für  Ihre Bemühungen.

                       

                      LG Mehtap

                      o2_Ines
                      • o2_InesModeratorin
                      • Moderatorin
                      • Okt. 15, 2020 11:14 AM UTC

                      Hallo @Mehtap55, herzlich willkommen in unserer Community.

                      Wie ich in deinen Daten sehe, ist die Rechnungskopie schon auf dem Weg zu dir. Sie wird sicher bald ankommen.

                      Viele Grüße, Ines.

                       

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