Rechnung vom finanziertem iPad

Die Rechnung wurde dir seinerseits per Post zugesendet. Seit wann ist es abbezahlt und hast du noch einen o2 Mobilfunkvertrag?

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!

Hallo das hin das iPad ist seit vollen Monat abgezahlt. Bin immer noch O2 Kunde ich glaube die Rechnung kam mit die Post im Paket das weiß ich es aber leider jetzt nicht mehr deswegen dachte ich es in O2 App finde hab ich aber leider nicht. Wie bekomme ich jetzt die Rechnung weil mein Sohn hat das iPad kaputt gemacht und die Versicherung möchte eine Original Rechnung haben

Schaue unter dem Mobilfunkvertrag bei Rechnung nach, vielleicht findest du sie dort. Ansonsten musst du dir am Montag eine Kopie der Rechnung bei der Rechnungsabteilung 089 78 79 79 456 Mo-Fr 8-18 Uhr anfordern per Post.

Hallo ​@Jomicha 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du hier mitmachst. 🙂

Wir haben dir die Rechnung bei Vertragsbeginn per Email an die im Vertrag hinterlegte Emailadresse geschickt. Das war Anfang März 2023. Schau gern mal nach, ob du im Postfach noch etwas vorfindest. 

Ansonsten kannst du per Kontaktformular einmal anfragen, ob sie dir auf dem gleichen Weg nochmal zugeschickt werden kann. 

Grüße und Dank an Bumer für die Unterstützung

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