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Rechnung my Handy

  • March 12, 2020
  • 5 Antworten
  • 239 Aufrufe

Hallo,

ich habe mir am 08.03.2020 das Galaxy S20+ über einen myhandy Vertrag gekauft. Heute kam eine Rechnung auf der allerdings nur der kostenlose Versicherungsflyer und die Versandkosten drauf standen. Ich benötige allerdings die Rechnung und  die Rechnungsnummer für das Smartphone um die kostenlosen Galaxy Buds bei Samsung anzufordern. 

Kommt eine separate Rechnung für das Smartphone noch oder ist die Rechnung fehlerhaft? 

Danke im voraus für die Antwort 

Julian 

Lösung von bielo

Hallo,

ich habe mir am 08.03.2020 das Galaxy S20+ über einen myhandy Vertrag gekauft. Heute kam eine Rechnung auf der allerdings nur der kostenlose Versicherungsflyer und die Versandkosten drauf standen. Ich benötige allerdings die Rechnung und  die Rechnungsnummer für das Smartphone um die kostenlosen Galaxy Buds bei Samsung anzufordern. 

Kommt eine separate Rechnung für das Smartphone noch oder ist die Rechnung fehlerhaft? 

Danke im voraus für die Antwort 

Julian 


Es kommt noch eine.

5 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • March 12, 2020

Hallo,

ich habe mir am 08.03.2020 das Galaxy S20+ über einen myhandy Vertrag gekauft. Heute kam eine Rechnung auf der allerdings nur der kostenlose Versicherungsflyer und die Versandkosten drauf standen. Ich benötige allerdings die Rechnung und  die Rechnungsnummer für das Smartphone um die kostenlosen Galaxy Buds bei Samsung anzufordern. 

Kommt eine separate Rechnung für das Smartphone noch oder ist die Rechnung fehlerhaft? 

Danke im voraus für die Antwort 

Julian 


Es kommt noch eine.


o2_Juliane
  • Team
  • March 16, 2020

Hey @mtombe83 und Willkommen in der o2 Community.

 

Danke @bielo für deine Unterstützung hier. :thumbsup:
Wie sieht es mittlerweile bei dir aus, @mtombe83? Kam schon die vollständige Rechnung bei dir an? :relaxed:

 

Viele Grüße
Juliane


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 16, 2020

Ja, die Rechnung kam mittlerweile bei mir an. Vielen Dank 


o2_Juliane
  • Team
  • March 16, 2020

Hey @mtombe83,

 

super, danke dir für deine Rückmeldung! :blush:

Viele Grüße
Juliane


o2_Juliane
  • Team
  • March 20, 2020

Hey @mtombe83,

 

kennst du schon unser aktuelles Testgerät, das Google Pixel 4XL? Wir sind immer auf der Suche nach neuen Tester*innen, vielleicht hast du ja Lust mitzumachen. :)

Viele Grüße
Juliane