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Rechnung Gerät ohne Account

  • October 7, 2023
  • 9 Antworten
  • 65 Aufrufe
D
Besucher:in

Benötige eine Rechnungskopie. Mein Account ist aber nicht mehr aktiv. Wie erhalte ich die Kopie?

Lösung von Vilureef

Hallo @Dr Berg,

rufe am Montag das Rechnungsweaen an und bitte um eine Kopie deiner Rechnung.

LG

    9 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • October 7, 2023

    Über die Kundenbetreuung.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • Lösung
      • October 7, 2023

      Hallo @Dr Berg,

      rufe am Montag das Rechnungsweaen an und bitte um eine Kopie deiner Rechnung.

      LG

      -
        binber
        Mitgestalter:in
        • binber
        • Mitgestalter:in
        • October 8, 2023

        Schreiben Sie bitte eine E-Mail an impressum@cc.o2online.de , um eine Rechnungkopie zu erhalten, dann dokumentieren Sie Ihren Vorgang gegenüber o2.

        🌻🍄🫚🥬🥦🥕🫐🍍🍋 Konfuzius: "Der Mensch hat drei Wege, klug zu handeln. Erstens durch Nachdenken: Das ist der edelste. Zweitens durch Nachahmen: Das ist der leichteste. Drittens durch Erfahrung: Das ist der bitterste." Platon: "Lerne zuhören, und du wirst auch von denjenigen Nutzen ziehen, die nur dummes Zeug reden." Tolstoi: "Es gibt keine Fakten. Es gibt nur unsere Wahrnehmung davon."
        o2_Flo
        • o2_FloTeam
        • Team
        • October 9, 2023

        Hey @Dr Berg,

        willkommen in der o2 Community :) 

        Schön, dass du dich hier meldest. Hast du die Kopie über die Kundenbetreuung erhalten? Ansonsten können wir den Versand hier auch anstoßen. 

        @binber

        Danke für deinen Tipp. Leider kann ich diesen Weg nicht empfehlen, da es sich nicht um den offiziellen Kontaktweg zur Kundenbetreuung handelt. Die Wege von bs0 und Vilureef bieten sich da mehr an.

        Viele Grüße,
        Flo

        Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
        D
        Besucher:in
        • Dr Berg
        • Autor
        • Besucher:in
        • October 9, 2023

        @o2_Flo 

        Leider komme ich an der Hotline nicht weiter, da die Telefonnummer nicht mehr zu O2 gehört. 

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • October 9, 2023

        Hallo @Dr Berg,

        bei einer Rufnummernabfrage schweigst du solange bis jemand ran geht. 😉

        LG

        -
        D
        Besucher:in
        • Dr Berg
        • Autor
        • Besucher:in
        • October 9, 2023

        Nach vielem hin und her, nichts erreicht.

        soll mich an die Email wenden. 
        Wird wohl eher nix.

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • October 9, 2023

        Hallo @Dr Berg,

        was genau hat man dir mitgeteilt? Nutze notfalls das Kontaktformular.

        LG

        -
        o2_Cora
        • o2_CoraTeam
        • October 19, 2023

        Hi @Dr Berg,

        ich habe gerade nachgeschaut und mehrere Geräte gefunden. Magst du mir einmal mitteilen, für welches Gerät du die Rechnungskopie benötigst. Dann würden wir das veranlassen 🙂

        Viele Grüße 
        Cora

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