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Rechnung fehlt o2 my Handy


Benutzerebene 1

Hallo,

ich habe vor knapp 4 Wochen eine Apple Watch S6 gekauft, aber bislang nur die Rechnung für die Versandkosten erhalten. Wie komme ich aber an die Rechnung für die Watch? Online kann man sie ja leider nicht einsehen. 

 

Liebe Grüße 


3 Antworten

Hallo @NancyKKK, :wave::blush:

 

wann genau ist die Apple Watch bei dir eingetroffen? In der Regel wird die Rechnung ungefähr zwei Wochen nach Erhalt des Geräts bei dir eintreffen.

Die im System hinterlegte Rechnungs- und Lieferadresse sind indentisch?

 

LG Steffen

Benutzerebene 1

Hallo @NancyKKK, :wave::blush:

 

wann genau ist die Apple Watch bei dir eingetroffen? In der Regel wird die Rechnung ungefähr zwei Wochen nach Erhalt des Geräts bei dir eintreffen.

Die im System hinterlegte Rechnungs- und Lieferadresse sind indentisch?

 

LG Steffen

Hallo Steffen! 
 

Habe die Watch jetzt seit 5-6 Wochen und nur die Versandkostenrechnung nach ca. 1 Woche erhalten. Rechnungs- und Lieferadresse sind identisch.

 
LG Nancy 

Hallo @NancyKKK, vielen Dank für deine Rückmeldung. :thumbsup::blush:

Ich habe den Auftrag zur erneuten Rechnungsversendet soeben für dich weitergegeben.

Sollte die Rechnung innerhalb von zwei Wochen noch nicht bei dir eingetroffen sein, gebe mir hier bitte erneut Bescheid.

 

LG Steffen

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