Hallo, ich habe eine rechnung bekommen, da drauf steht das ich in 3 Tagen 266,40€ bezahlen muss, wenn nicht wird das Gerichtlich geklärt es handelt sich um ein Galaxy s8+ silber und es wird anscheinend per Raten Zahlung bezahlt wie es hier steht.
Das Problem und das komische an der sache ist das ich noch nie ein s8+ gekauft habe! Ich war nur Tarif Kunde und das ist seit 8 Monaten her und es wurde auch gekündigt usw.
Aber wie kriege ich eine Rechnung, obwohl ich noch nie ein s8+ gekauft habe?
Wurde mir jetzt Monatlich von meinem Bankkonto geld abgezogen?
Weil da steht ja "Bisher sind noch nicht alle Raten eingegangen"
es fehlen noch 266,40€
Soll ich zur Polizei oder was denn jetzt?
MTFG
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Hallo @Jackyson und 
lich willkommen in der o2 Community! 
Die Rechnung hast du postalisch erhalten oder oder E-Mail?
Sie ist definitiv an dich adressiert?
Magst du uns bitte einmal eine private Nachricht an@o2_Support mit deinem Namen, deiner Adresse und deinem Geburtsdatum senden, dann schauen wir gern einmal für dich nach?
Viele Grüße,
Katja
lich willkommen in der o2 Community! Die Rechnung hast du postalisch erhalten oder oder E-Mail?
Sie ist definitiv an dich adressiert?
Magst du uns bitte einmal eine private Nachricht an
Viele Grüße,
Katja
Hallo @Jackyson ,
eine private Nachricht habe ich leider nicht entdeckt, konntest du eine Lösung finden?
Viele Grüße,
Katja
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Katja
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