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  • February 7, 2026
  • 3 Antworten
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Y
Besucher:in

Sehr geehrtes O₂ Team,

 

ich habe vor Kurzem bei Ihnen ein iPhone 17 Pro mit Mobilfunkvertrag abgeschlossen.

 

Meine Vertragsnummer lautet: ***.

 

Gerne möchte ich Sie bitten, mein Abbuchungsdatum so anzupassen, dass der monatliche Betrag möglichst immer um den 28. eines jeden Monats von meinem Bankkonto abgebucht wird.

 

Falls dafür eine Umstellung des Rechnungslaufs notwendig ist, bitte ich Sie um entsprechende Durchführung sowie um eine kurze Bestätigung.

 

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Yedhu ***

 

Edit o2_Dennis 08.02.2026 / 11:25 Uhr: Persönliche Daten entfernt.

    3 Antworten

    Bumer
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    • February 7, 2026

    Eine Änderung der Einzugstermine bei my Handy Verträgen ist nicht möglich! Überweise zukünftig den Betrag weit im Voraus!

     

      bs0
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      • bs0Legende
      • Legende
      • February 7, 2026

      Du solltest keine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum posten!

      Den Abrechnungszeitraum kannst du nur für den Mobilfunkvertrag ändern. Das kannst du du ggf. über die Kundenbetreuung veranlassen, kostet aber 30 Euro.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        o2_Dennis
        • o2_DennisModerator
        • Moderator
        • February 8, 2026

        Hallo ​@Yedhu13,

        ich habe mir einmal erlaubt, deine persönlichen Infos aus deinem Beitrag zu entfernen, da diese sonst für alle sichtbar sind. 

        Wie hier schon geschrieben wurde, lässt sich bei einem o2 MyHandy Vertrag der Zeitraum leider nicht ändern. Es lässt sich also nur beim Mobilfunkvertrag eine Änderung durchführen, welche einmalig mit 29,99 Euro berechnet wird. 

        Du hattest das für beide Verträge vorgehabt?

        VG
        Dennis 

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